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Shopping online: arriva il commesso virtuale

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Come quello reale, chiarisce dubbi e propone alternative

Nonostante la media si sia alzata negli ultimi anni, sono ancora tanti coloro che non si fidano degli acquisti online. Colpa dell’indecisione e del timore. Certo, entrare in un negozio e trovare un essere umano ad accoglierci e aiutarci è sicuramente più familiare, ma se l’articolo che cerchiamo è in vendita solo online? O in un altro continente, magari?

Una soluzione arriva dagli Stati Uniti: il commesso virtuale. Come qualsiasi commesso reale, risponde alle domande del cliente, chiarisce dubbi ed eventualmente propone un’alternativa. Si chiamano “e-Clerk”, commessi elettronici, e sono sbarcati anche in Italia.

Tra i tanti Pixmania ha messo a disposizione Paolo e Davide, due commessi virtuali: basta rispondere a qualche semplice domanda sulle caratteristiche del prodotto, magari affinare la ricerca inserendo il budget che si ha a disposizione e il gioco è fatto.